سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه (" سياسة الخصوصية " أو " السياسة ") سياسة موقع https://www.antier.com/ (المشار إليه فيما يلي بـ " الموقع الإلكتروني " أو " الموقع ") بشأن جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك المتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني https://www.antier.com/ وجميع المواقع المرتبطة به (إن وجدت) المدرجة على موقعنا. تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى https://www.antier.com. باستخدامك للخدمة المتاحة على موقعنا، فإنك توافق على جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. تتوافق هذه السياسة مع قانون تكنولوجيا المعلومات لعام 2000، وقواعد تكنولوجيا المعلومات (الممارسات والإجراءات الأمنية المعقولة والبيانات أو المعلومات الشخصية الحساسة) لعام 2011، وقانون حماية البيانات الشخصية الرقمية لعام 2023.

في كل مرة يطرأ تغيير على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، سننشر إشعارًا بذلك على موقعنا الإلكتروني. كما سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني. سنستخدم معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع سياسة الخصوصية السارية وقت تقديمك للمعلومات، ما لم توافق على السياسة الجديدة أو المُعدّلة.

من جميع النواحي ، باستخدام الموقع ، فإنك توافق على الالتزام بشروط سياسة الخصوصية هذه.

مقدمة

  • خصوصيتك مهمة لك ولنا، لذا سنحمي المعلومات التي تشاركها معنا. ولحماية خصوصيتك، يتبع الموقع مبادئ مختلفة تتماشى مع الممارسات العالمية لحماية خصوصية العملاء والبيانات.
  • نحن في شركة أنتييه ملتزمون باحترام خصوصيتك على الإنترنت، وندرك حاجتك إلى حماية وإدارة أي معلومات شخصية قابلة للتحديد ("المعلومات الشخصيةالمعلومات التي تشاركها معنا. لأغراض هذه السياسة، تعني المعلومات الشخصية أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم الأول واسم العائلة، وعنوان المنزل أو أي عنوان فعلي آخر، وعنوان البريد الإلكتروني أو أي معلومات اتصال أخرى، سواء في العمل أو في المنزل، بما في ذلك الصور التي تقوم بتحميلها أو مشاركتها معنا. بشكل عام، يمكنك زيارة صفحات الموقع دون إخبارنا بهويتك أو الكشف عن أي معلومات شخصية عنك. مع ذلك، إذا تم الكشف لنا عن معلومات شخصية، فلن نبيع أو نُفصح عن أي محتوى من معلوماتك الشخصية لأي شخص، وسنستخدم أحدث إجراءات الأمان لحماية معلوماتك من المستخدمين غير المصرح لهم.
  • مصالحنا المشروعة في ضمان التواصل والتعامل السليمين داخل المؤسسة. موافقتك عندما نطلبها لمعالجة معلوماتك الشخصية لغرض محدد نُبلغك به. عند موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية لغرض محدد، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، وسنتوقف عن معالجة بياناتك لهذا الغرض. مصالحنا المشروعة ومصالح مستخدمينا، على سبيل المثال، في كشف ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام لحماية أمن مستخدمينا وأنفسنا والآخرين. مصالحنا المشروعة في حفظ السجلات اللازمة لتنفيذ عقدك.

المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها

  • باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بجميع لوائح الخصوصية وحماية البيانات المعمول بها. نقوم بجمع بياناتك وتخزينها واستخدامها على خوادمنا لنمنحك القدرة على صيانة خدماتنا وتحسينها بشكل أفضل. كما يجوز لنا استخدام البيانات بشكل مُجمّع لأغراضنا الخاصة.
  • لا نقوم بجمع أي معلومات شخصية، أو معلومات مالية أو معلومات دفع، أو موقع الجهاز، أو بيانات الرسائل النصية والمكالمات، أو البيانات الصحية، أو قائمة المواقع الأخرى الموجودة على الجهاز، أو بيانات الميكروفون أو أي بيانات حساسة أخرى متعلقة بالجهاز أو الاستخدام، باستثناء إمكانية وصول المستخدمين إلى الكاميرا حيث يمكنهم التقاط صورهم ومشاركتها مع مستخدمين آخرين عبر نافذة الدردشة. تُحفظ هذه الصور لدينا تلقائيًا وهي مشفرة. لا نستخدم هذه الصور لأغراض تجارية ولا نبيعها لأي طرف ثالث.
  • موقعنا "لا يفعل":
    • التعامل مع المعلومات المالية أو معلومات الدفع أو أرقام الهوية الحكومية؛
    • التعامل مع معلومات دليل الهاتف أو جهات الاتصال غير العامة؛
    • يحتوي على وظائف مكافحة الفيروسات أو وظائف الأمان، مثل مكافحة الفيروسات أو مكافحة البرامج الضارة أو الميزات المتعلقة بالأمان؛
    • استهداف الأطفال؛
    • جمع أو ربط معرفات الأجهزة الدائمة (مثل IMEI، IMSI، الرقم التسلسلي لبطاقة SIM، إلخ).
  • نستخدم بياناتك فقط لتحسين وظائف الخدمة وجودتها، ولتخصيص تجربتك. كما نستخدم هذه المعلومات لعرض إعلانات مناسبة، وتقديم الدعم، وإرسال الرسائل إليك، والامتثال للالتزامات القانونية. لا يتم جمع أي بيانات في الخلفية عندما لا يتفاعل المستخدم مع موقعنا.
  • بالإضافة إلى ما سبق، نستخدم بيانات المستخدمين لتحسين تجربة المستخدم النهائي. لا نستخدم هذه البيانات لأغراض تجارية ولا نبيعها لأي طرف ثالث. يُنشئ المستخدمون أسماء مستخدمين خاصة بهم على الموقع، ولكل اسم مستخدم إعدادات خصوصية إما عامة أو خاصة، ويمكن للمستخدم التحكم بها وإدارتها. كما يمكن للمستخدمين البحث عن مستخدمين آخرين أو أسماء مستخدمين في قسم الدردشة، ولديهم أيضًا خيارات لإضافة هؤلاء المستخدمين إلى جهات الاتصال لتسهيل الوصول إليهم. ويملك المستخدمون أيضًا صلاحية حذف أي محادثة أو حظر المستخدمين، مما يمنحهم تحكمًا كاملًا.

الموافقة:

  • بمجرد انضمامك، ستتمكن من اختيار أنواع المعلومات التي ترغب في تلقيها منا عبر الاشتراك في خدماتنا المختلفة، مثل نشراتنا الإخبارية الإلكترونية. إذا كنت لا ترغب في أن نتواصل معك بشأن عروض أخرى تتعلق ببرامج الموقع أو فعالياته أو خدماته عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف، فيمكنك اختيار الخيار الذي يُفيد بعدم رغبتك في تلقي رسائل منا.
  • بدخولك إلى موقعنا، فإنك توافق على السماح لنا بمشاركة البيانات بشكل قانوني للاستجابة للطلبات القانونية والإجراءات القانونية (شريطة أن يسعى الموقع إلى إخطارك إذا تلقينا طلبًا قانونيًا لمعلوماتك)، ولحماية حقوق وممتلكات شركتنا ووكلائنا وعملائنا وغيرهم، بما في ذلك إنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا وشروط الاستخدام، وفي حالات الطوارئ، بما في ذلك حماية السلامة الشخصية لأي شخص؛ ولأغراض صفقة تجارية (أو التفاوض على صفقة تجارية) تتضمن بيع أو نقل كل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا (قد تشمل الصفقات التجارية، على سبيل المثال، أي اندماج أو تمويل أو استحواذ أو تصفية أو معاملة أو إجراء إفلاس).

الأمن

  • اتخذ الموقع إجراءات صارمة لحماية أمن معلوماتك الشخصية وضمان احترام خياراتك فيما يتعلق باستخدامها. نتخذ احتياطات مشددة لحماية بياناتك من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو التدمير. 
  • لك دورٌ هامٌ أيضاً في حماية معلوماتك. لا يمكن لأحدٍ رؤية معلوماتك الشخصية أو تعديلها دون معرفة اسم المستخدم وكلمة المرور، لذا لا تشاركها مع الآخرين. 
  • أمن البيانات: إضافةً إلى ما سبق، سيُطبّق الموقع إجراءات وممارسات أمنية لحفظ جميع المعلومات الشخصية التي تُعرّف المستخدم النهائي ("المعلومات الشخصية") التي نجمعها ونخزنها في قاعدة بيانات مملوكة أو خاضعة لسيطرة الموقع ("قاعدة البيانات")، وحمايتها من التلف أو الفقدان العرضي أو غير القانوني، أو الكشف غير المصرح به أو الوصول غير المصرح به. وسيتم تطبيق هذه الإجراءات والممارسات الأمنية وفقًا لجميع قوانين حماية البيانات المعمول بها، وستكون مناسبة لطبيعة المعلومات التي يتم جمعها، ومتوافقة مع أفضل الممارسات في هذا المجال لإدارة المعلومات الشخصية ونقلها وتخزينها. 

إشعار لأولياء الأمور

  • نرغب في مساعدتكم على حماية خصوصية أطفالكم. مع أن هذا الموقع غير مُوجَّه للأطفال، فإننا نشجعكم على التحدث مع أطفالكم (أقل من 18 عامًا) حول الاستخدام الآمن والمسؤول لمعلوماتهم الشخصية أثناء استخدام موقعنا، إن وُجد. لا ينشر الموقع محتوى ضارًا أو مُسيئًا أو إباحيًا. ومع ذلك، لا يتحمل الموقع أي مسؤولية في حال تزويدنا أطفالكم بأي معلومات شخصية دون موافقة الوالدين. إذا علمتم أن طفلًا قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقة الوالدين، يُرجى التواصل معنا على [البريد الإلكتروني محمي]إذا علمنا أن قاصرًا دون سن 18 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات وإنهاء حساب الطفل. 
  • لا نقوم بجمع معلومات شخصية من القاصرين دون سن 18 عامًا عبر خدمتنا، مع العلم أن بعض مواقع الطرف الثالث التي نوفر روابط لها قد تفعل ذلك. تخضع هذه المواقع لشروط استخدام وسياسات خصوصية خاصة بها، ونحثّ أولياء الأمور والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت وتوجيههم بعدم تقديم أي معلومات على المواقع الإلكترونية دون إذنهم. 
  • لا نبيع المعلومات الشخصية لمستخدمينا، خاصةً إذا علمنا أنهم دون سن 18 عامًا، إلا إذا تلقينا إذنًا صريحًا (حق الموافقة) من ولي أمر القاصر. إذا كان لديك سبب يدعو للاعتقاد بأن طفلًا دون سن 18 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقتك، فيُرجى التواصل معنا على [البريد الإلكتروني محمي]/ مع تفاصيل كافية لتمكيننا من حذف المعلومات. 
  • نولي اهتمامًا بالغًا بمعلومات الأطفال. خدماتنا غير موجهة للأطفال، ويجب ألا يقل عمر مستخدمينا عن ثمانية عشر (18) عامًا لاستخدامها. لا نجمع معلومات من الأطفال دون سن الثامنة عشرة عمدًا. إذا كنت ولي أمر أو وصيًا قانونيًا على طفل قاصر، فسنتعامل مع أي معلومات تقدمها لنا أثناء استخدام موقعنا نيابةً عن طفلك القاصر على أنها معلومات شخصية، وفقًا لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص ممارساتنا المتعلقة بمعلومات الأطفال، أو إذا علمت أن طفلًا دون سن الثامنة عشرة قد استخدم خدماتنا، أو أنشأ حساب مستخدم، أو زودنا بمعلومات شخصية، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

خصوصية المستخدم وملفات تعريف الارتباط

  • نحن نأخذ خصوصية مستخدمينا على محمل الجد ولن نستخدم أو نشارك بياناتك الشخصية إلا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وبما يسمح به القانون المعمول به. 
  • لن نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق. سنتخذ التدابير المعقولة لحماية أمن بياناتك الشخصية، بما في ذلك استخدام خوادم آمنة وتشفير البيانات. يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو سحب موافقتك على معالجتها في أي وقت. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة في الموقع إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتُهكت. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول استخدامنا لبياناتك الشخصية، فيُرجى التواصل معنا على  [البريد الإلكتروني محمي] .
  • الكوكيز: عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك للتعرف عليك. نقوم بذلك لحفظ تفضيلاتك، وجمع البيانات الإحصائية، وتتبع استخدامك لخدماتنا. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع، ومعظم متصفحات الإنترنت مُهيأة افتراضيًا لقبولها تلقائيًا. إذا كنت تفضل عدم قبولها، يمكنك تعديل إعدادات متصفحك وفقًا لذلك. مع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، أو رفضت قبول طلب وضعها، فقد لا تعمل بعض ميزات وخدمات الموقع بشكل صحيح. قد تضع شركات الإعلان (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جوجل وفيسبوك) أيضًا ملفات تعريف الارتباط على جهازك لتتبع أنشطتك عبر مواقع الويب المختلفة لعرض إعلانات مُستهدفة. 
  • نُتيح لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وإمكانية حذف أي منها. كما نتخذ جميع الإجراءات المعقولة تجاريًا لحماية هذه البيانات. قد نجمع أيضًا معلومات التسجيل وغيرها من المعلومات المتعلقة بك بصفتك عميلًا لدينا عبر موقعنا الإلكتروني. تخضع عملية جمع واستخدام المعلومات التي نجمعها عنك على موقعنا الإلكتروني لسياسة الخصوصية هذه. 

ماذا نفعل بالمعلومات التي تشاركها؟

  • عند اشتراكك في نشراتنا الإخبارية، فإنك تزودنا بعنوان بريدك الإلكتروني. نستخدم هذه المعلومات لإرسال تحديثات حول خدماتنا، واستبيانات لقياس مدى رضاك ​​عن خدماتنا، وإعلانات عن خدمات جديدة ومميزة نقدمها.
  • لن نكشف عن معلوماتك الشخصية، دون إشعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بحسن نية لاعتقادنا أن هذا الإجراء ضروري من أجل: (أ) تأكيد أحكام القانون أو الامتثال للإجراءات القانونية المقدمة إلى الموقع؛ (ب) حماية حقوق أو ممتلكات الموقع والدفاع عنها؛ و(ج) التصرف في الظروف العاجلة لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الموقع أو الجمهور. 

تبادل المعلومات والإفصاح عنها

  • لا نقوم بتأجير أو بيع معلوماتك الشخصية لأشخاص آخرين (إلا بموافقتك) أو لشركات غير تابعة، إلا لتقديم الخدمات التي طلبتها، وذلك في ظل الظروف التالية: 
    • نستجيب لأوامر المحكمة والإجراءات القانونية أو لإثبات حقوقنا القانونية أو ممارستها أو للدفاع ضد الدعاوى القانونية. 
    • نعتقد أنه من الضروري تبادل المعلومات من أجل التحقيق في الأنشطة غير القانونية أو منعها أو اتخاذ إجراءات بشأنها، أو الاحتيال المشتبه به، أو المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة للسلامة الجسدية لأي شخص، أو انتهاكات شروط استخدام الموقع، أو على النحو الذي يقتضيه القانون. 
    • قد نحتاج إلى التواصل معك امتثالاً لطلب قانوني أو تعاوناً معه. ولهذا الغرض، سنستخدم عنوان البريد الإلكتروني الذي زودتنا به. وتُعتبر جميع المراسلات التي نرسلها إلى هذا العنوان بمثابة إيصال إليك. 

السرية والأمان

  • نحن نقتصر الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك على الموظفين الذين نعتقد أنهم بحاجة بشكل معقول إلى الاتصال بتلك المعلومات لتقديم المنتجات أو الخدمات لك أو من أجل القيام بوظائفهم. 
  • نسعى جاهدين لضمان الامتثال لقوانين التكنولوجيا ذات الصلة لحماية خصوصيتك والحفاظ عليها. كما نتبع معايير الصناعة المتعارف عليها لحماية المعلومات الشخصية التي تُرسل إلينا، سواءً أثناء الإرسال أو بعد استلامها. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو عبر الأجهزة المحمولة، أو طريقة تخزين إلكترونية، آمنة بنسبة 100%. لذا، ورغم سعينا لاستخدام الوسائل المقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق. 

موافقتك

  • باستخدامك للموقع، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا وعلى معالجة الموقع للمعلومات الشخصية للأغراض المذكورة أعلاه. 

سياسة الخصوصية، المخاوف، وآلية معالجة الشكاوى

  • إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على:

    البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
    اتصل شخص: برابجيت سينغ

معلومات الاتصال

  • نرحب بتعليقاتكم بشأن بيان الخصوصية هذا عبر عنوان الاتصال المذكور في الموقع. في حال وجود أي مخاوف بشأن مخالفة سياسة الخصوصية هذه، سنبذل قصارى جهدنا لمعالجة الأمر. يجوز لنا تعديل بنود هذه السياسة في أي وقت. للموقع الحق في تقديم خدماته لأي عميل حالي أو محتمل دون أي قيود.